ITpro： JR各社が「プッシュホン電話予約」終了へ、38年弱の歴史に幕（ニュース） ～ そういえばそんなものもあったっけ？
ITpro: JR各社が「プッシュホン電話予約」終了へ、38年弱の歴史に幕（ニュース）.
プッシュホンの予約システム、そういえばあったな、という感じかも知れない。最近何でもスマホ、インターネットだから。
でも、まだ案外というか結構というか、電話を通じたトーン信号によるコントロールは使われていたりする。 たとえば、コールセンターで問い合わせを区分けするのに使ったり、単純にFAQにファックスで応答したり。 今サービスを止めるタイミングなのだろうか？ まだ少し早いようにも思う。 コストが高いのだろうか？